ニューヨークに本社を置き、世界120カ国あまりに450以上のオフィスをもつマーケティング・コミュニケーション会社であるオグルヴィ様は、日本オフィスが1995年に設立され、現在グループ内に複数社を持っています。グループ全体の新しいポジショニング「Ask Ogilvy」を2009年から掲げるにあたり、事前に社内に告知し、理解を促す取り組みの第一弾としてドリコムブログオフィスをご採用いただきました。「Ask Ogilvy」とは、クライアントのマーケティング・コミュニケーションの課題を新鮮なアイデアと方法で解決し、信頼されるパートナーとなるという決意が込められているとのことです。

導入前にはどのような課題があったのですか？

新しいポジショニング導入を前に、社員全員が立場や上下関係を忘れ、同じ土俵で「オグルヴィとは」を問い直す場を持ち、シェアするツールが必要でした。その為には、気軽に、手軽に、楽しく実施できるドリコムブログオフィスが最適でした。

具体的には、現在どのように活用しているのですか？

リアルとの連動：全社員を3人ずつのチームに編成し、メンバー同士が連絡しあい、一緒にランチをとって、仕事や自身、会社について語る場を持つように働きかけました。その内容と携帯で撮った3人の写真をブログにアップしてもらいました。 チームは異なる部署やグループ会社の人で編成し、知らないもの同士が話すチャンスを作る機会になるよう計らいました。最初は躊躇している人もいたようですが、いくつか楽しそうなブログがアップされると参加者が増え、最終的な参加者は70.2%で予想を上回る結果でした。

ブログを利用してもらうために、どのような工夫をされましたか?

Ask Ogilvyのキャンペーンポスターを社内随所に貼り、全社員会議でのキャンペーンロンチの発表、メールでのフォローアップなど、期間を通して盛り上げる努力をしました。参加者がそれぞれ独自の工夫や個性的表現方法でブログをアップしたこと、そして、何より「参加して楽しい」感を伝えたことが、成功に繋がったと思います。

ブログの導入効果はどのような面で感じられますか?

参加率：全社員の70.2%、総アクセス数16,992PV、1日平均274PV

最大の効果は社員が「楽しいイベント」を経験し、それをシェアできたことです。新しいポジショニングを定着させるためには継続した努力が必要ですが、第1弾を成功させたことは次のステップにつなげるモチベーションとなりました。

「今後はこんな使い方もしてみたい」というものがあれば教えてください

書き込まれたブログをまとめて、冊子にするなど、さらに利用が出来ないか検討をしています。 

本日はお忙しい中どうもありがとうございました。